创立于上海,作为国内历史悠久的民族保险品牌,已发展为大型跨国金融保险集团,旗下各级营业机构达千余家。
国内保险业务系统
统一分析平台
国内保险
业务系统
统一分析平台
安全项目
客户简介
客户需求
伴随业务高速发展,客户亟需寻找企业级日志分析平台,对国内不同站点业务日志数据进行分析,提升业务运营可用时间,降低故障率,方案应具有很强的可扩展性,满足企业不同站点统一运营,分析的需求,并能够应对每年20%左右增量的扩展性。
解决方案
- 设计并部署集群架构,实现集群跨国内多个站点布局,大幅提升数据处理能力与规则横向扩展能力,为企业未来发展预留充足空间。
- 为客户提供专业培训,助力其组建内部 Splunk 技术维护团队,使其能够实时响应企业内不同业务部门的业务分析需求,提升自主运维能力。
- 深入了解各业务部门业务逻辑,将保险短信系统、保单交易系统中的关键指标,如短信发送成功率、发送耗时、队列情况、保单交易耗时、系统响应及可用性等,全面纳入 Splunk 监控范畴,精准把握业务运行状况。
- 实现平台与企业自身工单系统对接,自动完成工单创建与追溯等工作,优化运维流程,提升响应效率。
客户收益
显著提升客户业务运维与分析效率,为企业数字化运营提供有力支撑;
为关键业务系统保驾护航,提升业务可用性,减少故障时间,增强IT部门与业务部门的黏性,提升IT部门的影响力。